Kwento ng Kliyente: Kilalanin si Luc

Tanong: Ang sarap makahabol, Luke! Hindi kami makapaniwala na mahigit isang taon na ang nakalipas mula noong naihatid namin ang iyong sasakyang Cazoo. Paano ang buhay kasama siya?

Luke: Napakaganda ng buhay! Gusto kong sumakay nang komportable at nakababa ang bubong sa mainit na panahon. Gusto ko rin ang automatic transmission.

Wala naman akong problema at sa totoo lang para akong bagong kotse. Sana ay magkaroon ako ng kotseng ito sandali, ngunit pagdating ng oras na palitan ito, wala akong nakikitang dahilan kung bakit ako pupunta sa isang tradisyunal na dealer ng kotse - gagamitin ko na lang ulit ang Cazoo. Hindi ko maintindihan kung bakit hindi. Ang serbisyo ay talagang kamangha-mangha at natutuwa pa rin ako sa lahat ng mga buwang ito pagkatapos matanggap ang kotse.

Tanong: Ano ang pinakamagandang bagay sa iyong sasakyan?

Luke: Ang pinakamagandang bagay sa kotse ko ay maaari mong itaas o pababa ang bubong para magkaroon ka ng pinakamahusay sa magkabilang mundo. Mayroon din itong maraming mga gadget at sa pangkalahatan ito ay isang napaka-cool na kotse. Napakakaunting milya nito noong binili ko ito, kaya halos bago ito!

Tanong: Ano ang nagpaunawa sa iyo na ang kotse na ito ay tama para sa iyo?

Luke: Magandang tanong! Nagustuhan ko lang ang hitsura, talaga. Nakita ko ito sa Internet at agad na naisip: "Ito ang kotse para sa akin."

Q: Ano ang ginawa mo pagkarating ng iyong sasakyan?

Luke: Humigit-kumulang 40 minuto ang pag-commute ko papunta sa trabaho, kaya nagkaroon ako ng maraming oras para masiguradong bagay ito sa akin. Noong nakaraang tag-araw ay gumawa ako ng ilang mga paglalakbay upang makita ang aking mga kaibigan. Isang araw nagpunta ako sa Southend-on-Sea at ito ay kahanga-hanga! 

Wala naman akong masamang karanasan dito. Sa totoo lang, mula nang dumating ito ay gumana ito nang eksakto tulad ng nararapat at napakasaya ko dito. Hindi na ako babalik sa isang dealership ng kotse dahil sa aking karanasan pagkatapos ng ilang linggo o buwan ay palaging may mali sa kotse at wala silang pakialam. Gusto ko ng kotse na masasakyan ko at mamaneho at siguraduhing hindi ito masisira.

Q: Ano ang pakiramdam mo tungkol sa pagbili ng isang ginamit na kotse online?

Luke: Well, bumili muna ang tatay ko ng kotse sa Cazoo. Nagustuhan niya ang proseso, ngunit hindi niya gusto ang makina mismo, kaya gamit ang 7-araw na garantiyang ibabalik ang pera, ibinalik niya ito at bumili ng isa pa. Ang katotohanan na napakadali na hindi lamang bumili ng isa, ngunit ibalik ito nang may refund kung kinakailangan, ang nagbigay sa akin ng kumpiyansa na bumili ng sarili kong sasakyan mula sa Cazoo. Hindi ako lumingon!

Q. Anumang payo para sa mga naghahanap upang bumili ng isang ginamit na kotse?

Luke: Inirerekomenda ko ang paggamit ng Cazoo dahil sa tiwala sa sarili sa buong proseso at higit pa. Sa totoo lang, hinahanap ko pa rin ang Cazoo - ito ay talagang isang showcase, ngunit gusto kong makita kung ano ang nasa stock.

Q: May nagulat ka ba tungkol sa Cazoo?

Ang serbisyo lang at kung gaano ito kaganda. Noong binili ko ang aking kotse mula sa Cazoo, wala talagang nakarinig tungkol dito, at ngayon ito ay isang pambahay na tatak at napakasikat. Sa tingin ko ito ang daan pasulong!

Ilarawan ang iyong karanasan sa Cazoo sa tatlong salita lamang.

Nakatutulong, kasiya-siya at magandang karanasan. 

Ang Cazoo ay may iba't ibang mataas na kalidad na ginamit na mga kotse at ngayon ay maaari kang makakuha ng bago o ginamit na kotse na may Cazoo na subscription. Gamitin lang ang feature sa paghahanap para mahanap kung ano ang gusto mo at pagkatapos ay bilhin, pondohan o mag-subscribe dito online. Maaari kang mag-order ng paghahatid sa bahay o kunin sa iyong pinakamalapit na sentro ng serbisyo sa customer ng Cazoo.

Patuloy kaming nag-a-update at nagpapalawak ng aming saklaw. Kung naghahanap ka upang bumili ng isang ginamit na kotse at hindi mahanap ang tama ngayon, madali kang makakapag-set up ng alerto sa stock upang maging unang makakaalam kapag mayroon kaming mga kotse na tumutugma sa iyong mga pangangailangan.