Sinusubaybayan ng mga mobile app ang mga user at nagbebenta ng data
Teknolohiya

Sinusubaybayan ng mga mobile app ang mga user at nagbebenta ng data

Ang Weather Channel, isang application na hindi direktang pagmamay-ari ng IBM, ay nangangako sa mga user na sa pamamagitan ng pagbabahagi ng kanilang data ng lokasyon dito, makakatanggap sila ng mga personalized na lokal na taya ng panahon. Kaya, tinutukso ng iba't ibang detalye, ibinibigay namin ang aming mahalagang data, hindi nauunawaan kung sino ang makakakuha nito at kung paano ito magagamit.

Nangongolekta ang mga mobile phone app ng detalyadong data ng lokasyon mula sa mga user sa bawat pagliko. Sinusubaybayan nila ang trapiko sa mga motorway, pedestrian sa mga lansangan, at mga two-wheeler sa mga daanan ng bisikleta. Nakikita nila ang bawat galaw ng may-ari ng smartphone, na kadalasang itinuturing ang kanyang sarili na ganap na hindi nagpapakilala, kahit na ibinahagi niya ang kanyang lokasyon. Ang mga application ay hindi lamang nangongolekta ng impormasyon tungkol sa geolocation, ngunit nagbebenta din ng data na ito nang hindi namin nalalaman.

Alam namin kung saan mo dinadala ang iyong aso

Ang New York Times kamakailan ay nagsagawa ng isang eksperimento upang subaybayan ang mga galaw ni Lisa Magrin, isang ordinaryong guro mula sa labas ng New York. Napatunayan ng mga mamamahayag na, sa pag-alam sa kanyang numero ng telepono, maaari mong masubaybayan ang lahat ng mga paglalakbay sa paligid ng lugar na ginagawa niya araw-araw. At habang hindi nakalista ang pagkakakilanlan ni Magrine sa data ng lokasyon, medyo madali siyang i-link sa displacement grid sa pamamagitan ng paggawa ng ilang karagdagang paghahanap.

Sa apat na buwan ng mga rekord ng geolocation na tiningnan ng The New York Times, ang lokasyon ng pangunahing tauhang babae ng ulat ay naitala sa network nang higit sa 8600 beses - isang average ng isang beses bawat 21 minuto. Sinundan siya ng app habang naglalakad siya papunta sa isang weight management meeting at sa opisina ng dermatologist para sa minor surgery. Kitang-kita ang takbo ng paglalakad niya kasama ang aso at pagbisita sa bahay ng dating kasintahan. Siyempre, tanda ng kanyang propesyon ang kanyang araw-araw na pag-commute mula sa bahay patungo sa paaralan. Ang kanyang lokasyon sa paaralan ay na-log sa higit sa 800 beses, madalas na may isang tiyak na grado. Ipinapakita rin ng data ng lokasyon ng Magrin ang iba pang madalas bisitahing mga lugar, kabilang ang gym at ang mga nabanggit na Weight Watchers. Mula sa data ng lokasyon lamang, ang isang medyo detalyadong profile ng isang walang asawa na nasa katanghaliang-gulang na babae na may sobra sa timbang at ilang mga problema sa kalusugan ay nilikha. Marahil ay marami iyon, kung para lamang sa mga ad planner.

Ang mga pinagmulan ng mga paraan ng mobile na lokasyon ay malapit na nauugnay sa mga pagsisikap ng industriya ng advertising na i-customize ang mga app at mag-advertise ng mga kumpanya kung saan malapit ang user ng device. Sa paglipas ng panahon, ito ay naging isang makina para sa pagkolekta at pagsusuri ng malalaking halaga ng mahalagang data. Tulad ng isinulat ng edisyon, sa USA ang data sa ganitong uri ng gas ay dumating nang hindi bababa sa 75 kumpanya. Sinasabi ng ilan na sinusubaybayan nila ang hanggang 200 milyong mga mobile device sa United States, o halos kalahati ng mga device na ginagamit sa bansang iyon. Ang database na sinusuri ng NYT — isang sample ng impormasyong nakolekta noong 2017 at pagmamay-ari ng isang kumpanya — ay nagpapakita ng mga galaw ng mga tao sa isang kahanga-hangang antas ng detalye, tumpak sa ilang metro, at sa ilang mga kaso ay na-update nang higit sa 14 na beses sa isang araw .

Mapa ng paglalakbay ng Lisa Magrin

Ang mga kumpanyang ito ay nagbebenta, gumagamit, o nagsusuri ng data upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga advertiser, retail outlet, at maging ang mga institusyong pampinansyal na naghahanap ng insight sa gawi ng consumer. Ang geo-targeted na merkado ng advertising ay nagkakahalaga na ng higit sa $20 bilyon sa isang taon. Kasama sa negosyong ito ang pinakamalaki. Tulad ng nabanggit na IBM na bumili ng weather app. Ang dating kakaiba at medyo sikat na social network na Foursquare ay naging isang geo-marketing na kumpanya. Ang malalaking mamumuhunan sa mga bagong tanggapan ay kinabibilangan ng Goldman Sachs at Peter Thiel, co-founder ng PayPal.

Sinasabi rin ng mga kinatawan ng industriya na interesado sila sa mga pattern ng paggalaw at lokasyon, hindi ang mga indibidwal na pagkakakilanlan ng consumer. Binibigyang-diin nila na ang data na nakolekta ng mga app ay hindi nauugnay sa isang partikular na pangalan o numero ng telepono. Gayunpaman, ang mga may access sa mga database na ito, kabilang ang mga empleyado ng kumpanya o mga customer, ay madaling matukoy ang mga tao nang wala ang kanilang pahintulot. Halimbawa, maaari mong sundan ang isang kaibigan sa pamamagitan ng paglalagay ng numero ng telepono. Batay sa address kung saan regular na gumagastos at natutulog ang taong ito, madaling malaman ang eksaktong address ng isang partikular na tao.

Ang mga abogado ay nangingisda sa isang ambulansya

Sinasabi ng maraming kumpanya ng localization na kapag pinahintulutan ng mga user ng telepono ang kanilang lokasyon na ibahagi sa pamamagitan ng pag-set up ng kanilang device, patas ang laro. Gayunpaman, alam na kapag ang mga user ay hiningi ng pahintulot, ito ay madalas na sinasamahan ng hindi kumpleto o mapanlinlang na impormasyon. Halimbawa, maaaring sabihin ng isang app sa user na ang pagbabahagi ng kanilang lokasyon ay makakatulong sa kanila na makakuha ng impormasyon sa trapiko, ngunit hindi binabanggit na ang kanilang sariling data ay ibabahagi at ibebenta. Ang pagbubunyag na ito ay madalas na nakatago sa isang hindi nababasang patakaran sa privacy na halos walang nagbabasa.

Maaaring gamitin ng isang bangko, mga namumuhunan sa pondo, o iba pang institusyong pampinansyal ang mga paraang ito para sa isang uri ng pang-ekonomiyang paniniktik, gaya ng paggawa ng mga desisyon sa kredito o pamumuhunan batay sa mga ito bago maglabas ang kumpanya ng mga opisyal na ulat ng kita. Marami ang masasabi mula sa walang kuwentang impormasyon gaya ng pagtaas o pagbaba ng bilang ng mga tao sa pabrika o bumibisita sa mga tindahan. Ang data ng lokasyon sa mga pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan ay talagang kaakit-akit sa mga tuntunin ng advertising. Halimbawa, ang Tell All Digital, isang kumpanya ng advertising sa Long Island na isang kliyente ng geolocation, ay nagsasabing nagpapatakbo ito ng mga kampanya ng ad para sa mga abogado ng personal na pinsala na hindi nagpapakilalang nagta-target ng mga emergency room.

Ayon sa MightySignal noong 2018, isang malaking bilang ng mga sikat na application ang naglalaman ng localization code na ginagamit ng iba't ibang kumpanya. Ang isang pag-aaral ng Google Android platform ay nagpapakita na mayroong humigit-kumulang 1200 tulad ng mga programa, at 200 sa Apple iOS.

Sinubukan ng NYT ang dalawampu sa mga application na ito. Lumalabas na 17 sa kanila ang nagpapadala ng data na may tumpak na latitude at longitude sa humigit-kumulang 70 kumpanya. 40 kumpanya ang nakakakuha ng tumpak na data ng geolocation mula sa isang WeatherBug app para sa iOS. Kasabay nito, marami sa mga paksang ito, kapag tinanong ng mga mamamahayag tungkol sa naturang data, tinatawag silang "hindi kailangan" o "hindi sapat". Sinasabi ng mga kumpanyang gumagamit ng data ng lokasyon na sumasang-ayon ang mga tao na ibahagi ang kanilang impormasyon kapalit ng mga personalized na serbisyo, mga reward, at mga diskwento. Mayroong ilang katotohanan dito, dahil si Ms. Magrin mismo, ang pangunahing karakter ng ulat, ay nagpaliwanag na hindi siya laban sa pagsubaybay, na nagpapahintulot sa kanya na magtala ng mga tumatakbong ruta (marahil hindi niya alam na maraming pantay na tao at kumpanya ang maaaring makarating sa alamin ang mga rutang ito).

Habang nangingibabaw ang mobile advertising market, ang Google at Facebook ay nangunguna rin sa advertising na batay sa lokasyon. Kinokolekta nila ang data mula sa kanilang sariling mga application. Ginagarantiyahan nila na hindi nila ibinebenta ang data na ito sa mga third party, ngunit itago ito sa kanilang sarili upang mas ma-personalize ang kanilang mga serbisyo, magbenta ng advertising na batay sa lokasyon, at masubaybayan kung humahantong ang advertising sa mga benta sa mga pisikal na tindahan. Sinabi ng Google na binabago nito ang data na ito upang maging mas tumpak.

Ang Apple at Google ay gumawa kamakailan ng mga hakbang upang bawasan ang pangongolekta ng data ng lokasyon ng mga app sa kanilang mga tindahan. Halimbawa, sa pinakabagong bersyon ng Android, maaaring mangolekta ang mga app ng geolocation "ilang beses bawat oras" sa halip na ang halos tuluy-tuloy na dati. Ang Apple ay medyo mas mahigpit, na nangangailangan ng mga app na bigyang-katwiran ang pagkolekta ng impormasyon ng lokasyon sa mga mensaheng ipinapakita sa user. Gayunpaman, ang mga tagubilin ng Apple para sa mga developer ay walang sinasabi tungkol sa advertising o pagbebenta ng data. Sa pamamagitan ng isang kinatawan, ginagarantiyahan ng kumpanya na ginagamit lamang ng mga developer ang data upang magbigay ng mga serbisyong direktang nauugnay sa application o upang magpakita ng advertising alinsunod sa mga rekomendasyon ng Apple.

Lumalago ang negosyo, at lalong magiging mahirap iwasan ang pangongolekta ng data ng lokasyon. Ang ilang mga serbisyo na walang ganoong data ay hindi maaaring umiral. Ang augmented reality ay higit na nakabatay sa kanila. Mahalagang malaman ng mga user kung hanggang saan sila sinusubaybayan, para makapagpasya sila para sa kanilang sarili kung ibabahagi ang lokasyon.

Magdagdag ng komento