Bakit Dapat Mong Laging Suriin ang Technical Service Bulletin (TSB) Bago Mag-ayos ng Sasakyan

Kapag pupunta ka para sa isang pakikipanayam sa trabaho bilang isang automotive technician, tatanungin ka tungkol sa iba't ibang tool na ginagamit mo upang mapanatiling maayos ang pagtakbo ng mga sasakyan ng iyong mga kliyente. Siyempre, ito ay higit pa rito, at hindi nila magagawang magtanong sa iyo tungkol sa bawat solong tool na magagamit mo sa iyong propesyon, ngunit isa sa mga ito ay tiyak na babanggitin - ito ay mga teknikal na buletin ng serbisyo. Ito ay hindi lamang isang mahalagang tool sa pangangalakal, ngunit isa rin na dapat mong gamitin sa tuwing mayroon kang kliyente.

Maikling Paglalarawan ng Technical Service Bulletin

Pamilyar ang lahat sa mga review ng produkto, lalo na ang mga taong nagmamay-ari ng mga sasakyan. Ang pagsunod sa mga rekomendasyong ginawa sa kurso ng mga pagsusuring ito ay mahalaga upang matiyak ang kaligtasan sa kalsada. Ang pagkabigong gawin ito ay maaaring magresulta sa magastos na pag-aayos, pinsala o kahit kamatayan.

Ang Technical Service Bulletin (TSB) ay makikita bilang isang hakbang sa ibaba ng recall. Nagbabala sila tungkol sa mga hindi inaasahang problema na ang tagagawa ng kotse ay nakatanggap ng mga ulat tungkol sa isang partikular na sasakyan. Dahil sa dami ng mga ulat na ito, ang tagagawa ay talagang ipinapalagay na mayroong isang magandang pagkakataon na sundin ng iba.

Ang mga TSB ay ipinapadala sa mga dealership at mga tindahan ng pagkumpuni ng kotse. Gayunpaman, maaari ring ma-access ng publiko ang mga ito. Halimbawa, inilathala ng Edmunds.com ang TSB. Gayundin, kung ang problema ay naging sapat na paulit-ulit, ang tagagawa ay karaniwang magpapadala ng isang email ng abiso sa customer — tulad ng isang pagpapabalik — upang ipaalam sa mga may-ari ang tungkol sa problema. Samakatuwid, napakahalaga na tingnan mo rin sila.

Paggamit ng TSB para sa pagkumpuni ng sasakyan

Ang dahilan kung bakit napakahalaga ng mga TSB sa pag-aayos ng sasakyan ay dahil literal nilang sinasabi sa iyo kung ano ang gagawin. Tandaan na ang mga ito ay hindi ibinibigay para sa mga karaniwang problema na nakasanayan mo bilang isang mekaniko. Sa halip, tinutugunan nila ang mga isyu na hindi alam ng tagagawa ng sasakyan na umiiral, kaya may magandang pagkakataon na hindi mo rin alam kung paano ayusin ang mga ito. Samakatuwid, ugaliing suriin ang TSB para sa paggawa at modelo bago simulan ang anumang pagkukumpuni. Kung hindi, maaari kang gumugol ng maraming oras at pagsisikap sa sasakyan at malalaman mo lang sa ibang pagkakataon na wala itong epekto o talagang pinalala mo ang mga bagay.

Doblehin muna ang problema

Ang isa pang elemento na mahalagang tandaan tungkol sa TSB ay kahit na suriin mo ang bulletin para sa paggawa at modelo at ilarawan ang isang partikular na problema, hindi ka maaaring magsimula sa isang pagkukumpuni.

Ang dahilan kung bakit inirerekumenda namin na palaging suriin ang mga ito ay dahil maaaring gusto lang ng isang customer na magpalit ng langis, ngunit dahil nasuri mo ang TSB, makikita mo na ang ibang mga may-ari ay nag-uulat ng mga problema sa switch ng ignition nang madalas na naglabas ng bulletin ang manufacturer.

Bagama't magandang tingnan kung talagang problema ito para sa kotse ng iyong customer, dapat ay magawa mo itong kopyahin, ibig sabihin, dapat mong masaksihan ang problemang nangyayari bago magpatuloy sa pagkukumpuni. Kung hindi, ang kliyente ay kailangang magbayad ng mga bayarin. Ang kakayahang kopyahin ang problema ay ang tanging paraan na gagawin ng tagagawa ang responsibilidad.

Katulad nito, kung papasok ang isang customer dala ang kanilang sasakyan at mag-ulat ng problema na binanggit sa isang kamakailang TSB (nasuri man nila ito o hindi), hindi ka makakapagpatuloy sa pagkukumpuni hanggang sa ma-duplicate mo ito. Muli, kung gagawin mo ito, mapipilitang bayaran ng kliyente ang mga gastos.

Ang TSB ay isang lubhang kapaki-pakinabang na paraan upang matukoy ang mga problema bago ito maging mas seryoso at ayusin ang mga isyu na maaaring hindi mo pa nararanasan noon. Gayunpaman, tiyaking nauunawaan mo kung paano gamitin ang mga ito nang tama. Gaya ng tinalakay lang natin sa itaas, hindi nangangailangan ng maraming pagsasanay para sa mga mekaniko ng kotse upang matutunan kung paano ito gawin, ngunit makakatipid sila ng maraming pera sa iyong mga customer at matiyak na babalik sila para sa tulong sa hinaharap.