Test drive Volvo Concierge Service: on-the-job service

Ang pilot project ay nagsimula noong Nobyembre ng taong ito sa San Francisco.

Ang Volvo ay naglulunsad ng panahon ng pagsubok ng isang bagong serbisyo - Volvo Concierge Service, na naniningil, naghuhugas ng kotse at, kung kinakailangan, dinadala ito sa isang repair shop.

Kailangan lamang i-aktibo ng mga customer ang serbisyong ito sa isang pag-click sa application sa kanilang mga smartphone. Ang pilot project ay nagsimula noong Nobyembre ng taong ito sa San Francisco, kung saan halos 300 mga may-ari ng Volvo XC90 at Volvo S90.

Customer, dumating ang Volvo-Service.

Ayon sa Volvo, higit sa 70 porsiyento ng lahat ng mga driver ay gustong singilin sila sa isang pindutin lamang ng touch screen. 65% ay gustong ibigay ang kanilang sasakyan para sa naka-iskedyul na pagpapanatili at kontrol. Halos isa sa bawat dalawa (49%) ay nag-iisip din na ang kanilang sasakyan ay dadalhin sa ibang lugar - halimbawa, sa isang ligtas na paradahan, habang nagbabakasyon, o sa ibang paliparan kung sakaling magkaroon ng biglaang pagbabago sa mga plano sa paglalakbay.

Sa isang bagong serbisyo na concierge, nais matugunan ng Volvo ang mga pangangailangan ng mga customer nito. Kapag ang isang customer ay nag-order ng Concierge, nakatanggap siya ng isang digital key mula sa application, na kung saan ay limitado sa kasalukuyang lokasyon ng sasakyan, sa paglipas ng panahon at disposable. Kapag nakumpleto na ang lahat ng mga order, handa na ang makina at magiging hindi wasto ang digital key. Ang Volvo ay ibinalik sa kung saan ito dinala, o sa isa pang nais na lokasyon.

Home »Mga Artikulo» Billets »Volvo Concierge Service: on-the-job service

2020-08-30