Paano dalhin ang iyong sasakyan para sa pagkumpuni

Para sa mga may-ari ng mga sasakyang de-motor, ang kilalang matandang kasabihan ay maaaring i-rephrase tulad ng sumusunod: huwag pabayaan ang pagkumpuni at serbisyo ng sasakyan. Maaga o huli, ang sinumang motorista ay may sitwasyon kung saan kailangan mong pumunta sa isang istasyon ng serbisyo. Well, kung ang problema ay hindi masyadong seryoso, at maaari itong maayos sa kalahating oras sa presensya ng customer. Ngunit kadalasan ang mga seryosong pag-aayos ay kinakailangan, kung saan kailangan mong iwanan ang kotse sa istasyon ng serbisyo sa loob ng ilang araw. Kung ano ang gagawin dito sa panahong ito, hindi makokontrol ng may-ari. At anumang bagay ay maaaring mangyari - pagpapalit ng mga piyesa, pagnanakaw ng mga bagay, pag-ubos ng gasolina, pagkasira ng kapabayaan o malisyosong layunin. At ang kalidad ng mga pag-aayos na isinagawa kung minsan ay lumalabas na hindi kasiya-siya. Upang maalis o kahit man lang mabawasan ang posibilidad ng gayong hindi kasiya-siyang mga sorpresa, kailangan mong ibigay ang iyong sasakyan sa isang organisasyon ng serbisyo ng kotse bilang pagsunod sa ilang mga pamamaraan at panuntunan. Kahit na nakipag-ugnayan ka na sa service center na ito at kilala mo ang mga taong nagtatrabaho dito. 

Paghahanda para sa isang paglalakbay sa isang serbisyo ng kotse

Bago pumunta sa istasyon ng serbisyo, hugasan nang maigi ang iyong sasakyan. Maaaring itago ng dumi ang ilang mga depekto, ngunit sa isang malinis na katawan ay magiging mas madaling makita kahit ang pinakamaliit na bitak, gasgas o iba pang pinsala na itatala sa sertipiko ng pagtanggap. Kung ito ay nasira sa panahon ng pagkukumpuni, maaaring gumawa ng wastong paghahabol. Kung hindi mo hinuhugasan ang kotse bago ito ibigay, maaaring sabihin ng mga service worker na ang depekto ay hindi nakikita sa ilalim ng dumi.

Iwanan ang lahat ng mahahalagang bagay, kasangkapan at accessories sa bahay o sa garahe upang hindi matukso ang mga manggagawa na gagawa sa iyong makina. Siyempre, hindi lahat sa kanila ay mga potensyal na magnanakaw, ngunit hindi mo malalaman nang maaga. Alisin ang ekstrang gulong, jack, pump, at mga ekstrang bahagi na karaniwan mong dala mula sa trunk. Posibleng tanggalin ang mga wiper blades at iba pang madaling lansagin na mga bahagi na hindi kakailanganin sa proseso ng pagkumpuni o sa panahon ng pagtanggap ng naayos na kotse. Huwag kalimutang tumingin sa glove compartment, maaaring may natitira ring mahalagang bagay.

Huwag dalhin ang iyong sasakyan para sa pag-aayos na may punong tangke. May mga pagkakataon na naubos ang gasolina sa mga istasyon ng serbisyo. Samakatuwid, mas mahusay na umalis hangga't kinakailangan upang makapunta sa serbisyo ng kotse, at pagkatapos matanggap ang kotse mula sa pagkumpuni - sa istasyon ng gas.

Pag-isipang mabuti at, kung kinakailangan, gumawa ng listahan ng mga problemang kailangang tugunan. Napakahalaga ng tamang salita. Ipahiwatig ang pangangailangan na palitan ang isang partikular na bahagi lamang kung talagang sigurado ka na ito ang pinagmulan ng problema. Kung walang ganoong tiwala, mas mahusay na ilarawan lamang kung ano ang hindi mo gusto tungkol sa pag-uugali ng kotse. Halimbawa, maaari kang mag-order ng kapalit, at gagawin ng mga manggagawa ang kaukulang gawain. Ngunit ang sanhi ng malfunction ay maaaring maging iba, at pagkatapos ay mag-aaksaya ka ng pera sa pag-aayos na hindi kinakailangan, ngunit ang problema ay mananatili. Mas mainam na hilingin na alisin, halimbawa, ang isang katok sa lugar ng suspensyon sa harap.

Upang maiwasan kang mabenta ng mga ekstrang bahagi sa napakataas na presyo sa istasyon ng serbisyo, kapaki-pakinabang na maging pamilyar sa iyong sarili nang maaga sa kasalukuyang mga presyo para sa mga piyesa na kailangang palitan sa iyong sasakyan. Magagawa ito, halimbawa.

Pagbubuo ng mga relasyon sa organisasyon ng serbisyo

Pagpunta sa service center, dalhin ang iyong mga dokumento - ang iyong sariling pasaporte, pasaporte ng kotse at sertipiko ng pagpaparehistro ng sasakyan. Kakailanganin ang mga ito kapag isinumite mo ang iyong sasakyan para sa pagkumpuni.

Bagama't ang Mga Panuntunan para sa pagbibigay ng mga serbisyo sa pagpapanatili at pagkukumpuni ay hindi nagbabawal sa isang pandiwang kasunduan sa pagitan ng customer at ng serbisyo ng sasakyan, huwag pabayaan ang paghahanda ng isang nakasulat na kontrata. Ang ganitong kasunduan ay magpapadali sa paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan, kabilang, kung kinakailangan, sa korte. At kasabay nito ay madaragdagan ang responsibilidad ng mga gumaganap.

Kung ang makina ay iiwan sa isang organisasyon ng serbisyo para sa pag-iingat, lubos na inirerekomenda na magtapos ng isang kontrata sa pagpapanatili at pagkumpuni. Sa ibang mga kaso, maaari mong limitahan ang iyong sarili sa isang order sa trabaho o invoice.

Ang kontrata ay dapat maglaman ng:

1. Mga detalye ng kliyente at kontratista.

2. Isang detalyadong listahan ng mga gawaing gagawin.

Siguraduhin na walang mga item na pareho, ngunit paulit-ulit sa ilalim ng iba't ibang mga pangalan, upang hindi mo kailangang magbayad ng dalawang beses para sa parehong bagay. Gayundin, ang listahan ay hindi dapat maglaman ng mga gawa at serbisyo na hindi mo na-order.

Kadalasan, ang mga hindi kinakailangang serbisyo sa isang serbisyo ng kotse ay ipinapataw sa panahon ng naka-iskedyul na pagpapanatili, sinasamantala ang katotohanan na ang kliyente ay walang malinaw na ideya kung ano ang eksaktong kasama dito. Ang mga karagdagang serbisyo ay dagdag na gastos, kaya basahin nang maaga ang lahat ng nauugnay sa nakagawiang pagpapanatili sa mga tagubilin sa pagpapatakbo. At sumang-ayon sa karagdagang trabaho kung ang empleyado ng serbisyo ng kotse ay nagbibigay ng mabibigat na argumento na pabor sa kanilang pangangailangan. Sa mga nagdududa na kaso, makatuwiran na magsagawa ng mga karagdagang diagnostic sa isang independiyenteng diagnostic center. Ngunit ang customer ay kailangang magbayad para dito.

Minsan ang mga nakatagong mga depekto ay natuklasan na sa panahon ng proseso ng pag-aayos at kinakailangan na magsagawa ng trabaho na hindi tinukoy sa pagkakasunud-sunod. Sa kasong ito, dapat ipaalam sa may-ari at ibigay ang kanyang pahintulot. Mas mabuti para sa kliyente na pumunta nang personal sa istasyon ng serbisyo upang matiyak na hindi siya naliligaw at gumawa ng mga pagbabago sa utos.

3. Oras ng pag-aayos o pagpapanatili.

Kung ang mga deadline ay hindi tinukoy, ang pag-aayos ay maaaring maantala ng mahabang panahon.

4. Halaga ng trabaho at pamamaraan ng pagbabayad.

5. Listahan ng mga spare parts at consumables na ibibigay ng contractor.

Siguraduhing sumang-ayon sa kanilang kalidad, kung hindi, maaari kang mag-install ng mga murang bahagi mula sa hindi mapagkakatiwalaang mga tagagawa o ginamit na mga ekstrang bahagi.

Ang serbisyo ng kotse ay responsable para sa kanilang kalidad. Kung iba ang iginigiit ng empleyado ng service station, mas mabuting humanap ng ibang contractor.

6. Listahan ng mga ekstrang bahagi at mga consumable na ibinigay ng customer.

Kung ang bahagi ay may serial number, dapat itong tukuyin. Ang mga ekstrang bahagi na dinadala ng kliyente ay dapat na siniyasat ng isang mekaniko ng istasyon ng serbisyo, na magkukumpirma ng kanilang kakayahang magamit o ituro ang mga depekto.

7. Mga obligasyon sa warranty at isang listahan ng mga dokumento na dapat ibigay sa kliyente pagkatapos makumpleto ang pagkumpuni.

Ang simula ng panahon ng warranty ay ang petsa kung kailan naibigay sa customer ang inayos na sasakyan o ang mga bahagi nito.

Siyempre, walang warranty ang dapat kailanganin para sa mga diagnostic o iba pang serbisyo na hindi nakakaapekto sa disenyo ng sasakyan.

Tratuhin ang mga papeles nang may buong responsibilidad at maingat na suriin ang lahat ng data na ipinasok sa kanila.

Paghahatid at pagtanggap ng sasakyan para sa pag-iingat

Ang pamamaraan ng paglipat ay nagsasangkot ng sabay-sabay na presensya ng may-ari ng sasakyan at isang awtorisadong kinatawan ng organisasyon ng serbisyo na nagsasagawa ng pagpapanatili at pagkumpuni.

Una sa lahat, ang dokumentasyon para sa kotse ay nasuri at ang aplikasyon ng kliyente ay tinukoy.

Pagkatapos ang kotse ay siniyasat at sinusuri para sa teknikal na kondisyon. Ang lahat ng umiiral na panlabas na pinsala ay dapat na maitala sa sertipiko ng pagtanggap, na ibinibigay batay sa inspeksyon. Dapat pansinin ang kondisyon ng katawan, bumper, salamin, headlight at iba pang panlabas na elemento.

Hiwalay, dapat mong markahan ang anumang, kahit na maliit, mga depekto na hindi kasama sa plano ng pag-aayos at hindi aalisin. Muli naming ipinapaalala sa iyo na nasa interes ng kliyente na ibigay ang kotse sa pinakadalisay nitong anyo. Sa pamamagitan ng paraan, ang kaukulang item ay karaniwang magagamit sa sertipiko ng pagtanggap.

Dapat mo ring ayusin ang panloob na kondisyon ng cabin. Kumuha ng mga larawan, maaari silang maging isang karagdagang argumento sa korte kung ito ay dumating sa iyon.

Ang dokumento ay nagpapahiwatig ng data ng pasaporte at mga teknikal na katangian ng kotse, pati na rin ang kagamitan nito. Dapat pansinin dito kung mayroong mga wiper blades, isang ekstrang gulong, isang pamatay ng apoy, isang first aid kit, isang towing cable, isang audio system at iba pang mga electronics.

Tiyaking itala ang serial number sa akto. May mga kaso kapag ang isang magagamit na baterya ay pinalitan ng isang luma, na humihinga ng huling.

Maaaring sulit na isulat ang mga serial number ng ilang iba pang bahagi o assemblies, halimbawa, ang makina.

Bigyang-pansin ang mga gulong, lalo na, ang petsa ng paglabas. Ang mga ito ay madaling palitan ng may sira o higit pang mga sira.

Tandaan (litrato) ang mga pagbabasa ng mileage. Sa hinaharap, magagawa mong tapusin kung ang iyong sasakyan ay umalis sa mga limitasyon ng istasyon ng serbisyo sa panahon ng pagkumpuni.

Sa pamamagitan ng pagtanggap sa sasakyan para sa pag-iingat, sinisiguro ng kontratista ang kumpletong kaligtasan nito. Ang organisasyon ng serbisyo ay mananagot para sa anumang pinsalang dulot ng sasakyan habang ito ay kanilang inaayos, kabilang ang pagnanakaw o kumpletong pagkasira, halimbawa, bilang resulta ng sunog.

Kung mas seryoso kang lumapit sa paghahatid ng iyong sasakyan sa isang serbisyo ng kotse, mas malamang na ituturing ng kontratista ang order nang buong pananagutan. At ang tama at maingat na naisakatuparan na mga dokumento ay magbibigay-daan sa iyo na hilingin ang pagwawasto ng hindi maayos na trabaho at umasa sa kabayaran para sa pinsala, kung mayroon man.