Paano matagumpay na gamitin ang warranty ng iyong sasakyan

Kinakailangan ang overtime na maintenance sa lahat ng sasakyan, at ang pagkakaroon ng magandang warranty ay maaaring maging kapaki-pakinabang kapag ang iyong sasakyan ay nangangailangan ng mga piyesa o serbisyo. Karamihan sa mga warranty ay sumasaklaw sa ilang iba't ibang pag-aayos sa loob ng isang yugto ng panahon pagkatapos mabili ang sasakyan. Gayunpaman, ang pag-alam kung paano ipatupad ang iyong warranty ay isang mahalagang hakbang sa pagtiyak na makukuha mo ang saklaw na ipinangako sa iyo. Ang mga warranty ng dealer ay maaaring mag-iba nang malaki mula sa mga warranty ng manufacturer, kaya alamin kung alin ang mayroon ka.

Nasa ibaba ang ilang simpleng hakbang na magpapakita sa iyo kung paano takpan ang iyong mga base kapag ginagamit ang warranty at tiyaking pinarangalan ito pagdating ng oras na gamitin ito.

Bahagi 1 ng 4: Basahin ang Mga Tuntunin ng Warranty

Isa sa pinakamahalagang hakbang sa paggamit ng iyong warranty ay ang pag-unawa sa mga tuntunin nito. Ang warranty ay mahalagang isang kasunduan sa pagitan ng may-ari ng kotse at ng kumpanyang gumagawa ng kotse. Ang bawat warranty ay magkakaroon ng ilang partikular na kundisyon na dapat sundin ng may-ari ng sasakyan para manatiling aktibo ang warranty.

Hakbang 1: Basahin ang buong warranty. Tiyaking nauunawaan mo ang lahat ng mga tuntunin at kundisyon na maaaring magpawalang-bisa sa iyong warranty sa hinaharap. Karaniwan itong kasama sa manwal ng gumagamit.

Ang mga sumusunod ay ilang pangkalahatang tuntunin ng kasunduan na maaaring makatulong na isaalang-alang kapag isinasaalang-alang ang isang warranty:

• Termino 1: Mga likido. Tiyaking nauunawaan mo kung anong mga likido ang kinakailangan para sa iyong sasakyan sa ilalim ng warranty. Halimbawa, maaaring tumanggi ang mga tagagawa ng kotse sa isang warranty kung hindi mo susundin ang inirerekomendang iskedyul ng pagpapanatili. Suriin kung gaano kadalas inirerekomenda ng tagagawa ang pagpapalit ng iyong mga likido upang matiyak na sinusunod mo ang kanilang mga rekomendasyon.

• Termino 2: Mga Pagbabago. Maghanap ng anumang mga kundisyon tungkol sa mga pagbabago sa iyong sasakyan o trak. Bilang isang tuntunin, ang mga tagagawa ng kotse ay hindi magbibigay ng garantiya kung gagawa ka ng mga pagbabago sa iyong sasakyan na nagiging sanhi ng pagkasira ng isang bahagi. Kabilang dito ang mga pagbabago sa katawan, makina at mga gulong.

• Term 3: Oras. Sa kasamaang palad, ang mga garantiya ay hindi magtatagal magpakailanman. Tiyaking alam mo kung gaano katagal ang iyong warranty.

• Term 4: Exceptions. Maghanap ng anumang mga serbisyo o bahagi na hindi kasama sa warranty. Ang pagkasira ay kadalasang kasama sa mga pagbubukod.

• Termino 5: Serbisyo. Unawain kung paano sinasaklaw ng warranty ang mga pagkukumpuni at serbisyo, lalo na ang pagpuna kung kinakailangan nilang ayusin mo muna ito at magsumite ng invoice para mabayaran ka nila para sa halaga ng serbisyo.

Hakbang 2: Humingi ng paglilinaw. Kung hindi mo naiintindihan ang isang bagay sa warranty, siguraduhing makipag-ugnayan sa kumpanya ng warranty para sa paglilinaw.

• Pag-andarA: Makipag-ugnayan sa Federal Trade Commission para sa mga pederal na batas tungkol sa lahat ng warranty.

Bahagi 2 ng 4: Sundin ang Iskedyul ng Serbisyo sa Iyong Warranty

Karamihan sa mga warranty ay nangangailangan ng mga mamimili na regular na serbisyuhan ang kanilang mga sasakyan. Siguraduhing sundin ang iskedyul na ito o maaaring ma-void ang iyong warranty.

Hakbang 1: Regular na serbisyo ang iyong sasakyan. Panatilihin nang regular ang iyong sasakyan at siguraduhing gamitin ang mga inirerekomendang produkto.

Hakbang 2: Panatilihin ang mga talaan ng serbisyo at mga resibo para sa lahat ng mga serbisyo.. Ang pagkakaroon ng isang folder na partikular para sa mga talaang ito ay ang pinakamahusay na paraan upang panatilihin ang mga ito sa isang lugar upang madaling mahanap ang mga ito kung kailangan mong ipakita ang mga ito kapag ginagamit ang iyong warranty para sa pag-aayos.

• PansinA: Maraming warranty ang sumasaklaw sa mga indibidwal na bahagi at ilang partikular na produkto ng brand. Gayunpaman, ang kumpanya ng warranty ay walang karapatan na tanggihan ang isang claim dahil lang sa pinili mong gumamit ng remanufactured o "aftermarket" na bahagi (ang aftermarket na bahagi ay anumang bahagi na hindi ginawa ng manufacturer ng sasakyan). Kung ang bahagi ay na-install nang hindi tama, o may sira at nasira ang isa pang bahagi ng sasakyan, kung gayon ang warranty ay maaaring walang bisa.
  
  

Bahagi 3 ng 4: Magbigay ng mga talaan ng pagpapanatili at pagkukumpuni

Kapag ginagamit ang iyong warranty para sa pag-aayos, siguraduhing dalhin ang iyong mga talaan. Kung hindi mo mapapatunayan na ang iyong sasakyan ay naserbisyuhan sa mga inirerekomendang pagitan at kasama ang mga inirerekomendang bahagi, ang warranty ay hindi igagalang.

Mga kinakailangang materyal

• Garantiya
• mga talaan ng serbisyo

Hakbang 1. Dalhin ang iyong mga tala sa dealership.. Maaaring kabilang dito ang anumang mga dokumento na mayroon ka para sa iyong sasakyan, kabilang ang iyong titulo at pagpaparehistro.

• Pag-andar: Itago ang iyong mga tala sa isang sobre upang madaling mahanap. Siguraduhing pagsamahin ang mga ito bago ka pumunta sa isang dealership ng kotse.
  
  

Hakbang 2: Magdala ng kopya ng warranty para sanggunian. Inirerekomenda na panatilihin mo ang warranty kasama ng iba pang mahahalagang dokumento tulad ng titulo at pagpaparehistro, o sa glove compartment ng iyong sasakyan. Makatutulong na magkaroon ng mga detalye ng warranty sa iyo kapag pumunta ka sa dealership.

Hakbang 3: Magsumite ng orihinal na may petsang mga kopya ng natapos na trabaho.. Dapat mong itago ang lahat ng mga resibo ng serbisyo pagkatapos ng trabaho sa iyong sasakyan, kabilang ang regular na pagpapanatili tulad ng pagpapalit ng langis at likido.

Kung nag-repair ka, itago ang iyong resibo. Inirerekomenda na panatilihin mo ang mga ito nang magkasama sa isang lugar at dalhin ang mga ito sa iyo sa dealership sa isang sobre upang mayroon kang patunay ng anumang gawaing ginawa sa iyong sasakyan.

Part 4 of 4. Kausapin ang manager

Kung tinanggihan ka sa saklaw ng warranty, hilingin na makipag-usap sa isang manager sa dealership. Ang pagtukoy sa manwal at pagsusumite ng iyong mga talaan ay makakatulong sa pag-alis ng anumang kalituhan tungkol sa iyong saklaw ng warranty.

Ang isa pang pagpipilian ay ang makipag-ugnayan sa kumpanya ng warranty. Ang direktang pakikipag-ugnayan sa kumpanya ng warranty sa pamamagitan ng telepono o sa pamamagitan ng pagsulat ay maaaring makatulong sa iyo na malutas ang mga pagkakaiba sa warranty.

Hakbang 1: I-save ang Mga Sulat o Email. Siguraduhing panatilihin ang isang talaan ng anumang mga email o liham na isusulat mo sa kumpanya ng warranty. Ang mga tala na ito ay maaaring magamit sa ibang pagkakataon kung kailangan mo ang mga ito para sa anumang legal na aksyon.

• Pag-andarA: Bilang karagdagan sa pagpapanatili ng mga rekord ng serbisyo, dapat ka ring magtago ng mga resibo para sa anumang pagkukumpuni maliban sa regular na pagpapanatili ng sasakyan. Ito ay lalong mahalaga para sa anumang gawaing ginawa mo sa labas ng dealership, tulad ng pagkukumpuni na ginawa ng isa sa aming mga mekaniko.

Maaaring magamit ang warranty kapag kailangan mong ayusin ang iyong sasakyan. Gayunpaman, mahalagang basahin nang mabuti ang iyong warranty upang maunawaan ang mga tuntunin nito. Kung hindi mo gagawin, maaari mong makita ang iyong sarili na lumalabag sa mga tuntunin o humihiling ng saklaw para sa isang serbisyo o bahagi na hindi saklaw ng iyong warranty. Kung hindi ka sigurado tungkol sa mga tuntunin ng iyong warranty, siguraduhing magtanong sa isang tao mula sa iyong dealer para sa paglilinaw sa anumang mga katanungan.