Kapag mas gusto ng iyong kliyente ang adblock kaysa sa iyo
Matagal na nating alam ang tungkol sa hindi pangkaraniwang bagay ng paglilipat ng atensyon ng mga advertiser at ang kanilang pera patungo sa Internet at digital media. Gayunpaman, ang mga huling taon ay mga senyales na ang digital advertising ay hindi na maaaring gumana nang tahimik. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang katanyagan ng iba't ibang mga mekanismo na humaharang sa nilalaman nito ay lumalaki.
Ayon sa pananaliksik sa US, 38% ng mga adult na user ng Internet ang sumusuporta sa ad blocking. Sa Poland, higit pa, dahil sa pagtatapos ng 2017 ang figure na ito ay 42%. Noong Nobyembre 2018, ang Association of Internet Industry Employers IAB Polska ay nag-publish ng isang ulat sa lawak ng ad blocking sa home Internet. Ipinakita niya na ang bilang ng mga blocker sa ating bansa ay tumaas ng hanggang 200% sa loob ng limang taon, at sa mga gumagamit ng PC ay lumampas na ito sa 90% (1)! Sa mga smartphone at tablet, ang porsyento ng pagharang ay mas mababa, ngunit ito ay lumalaki.
Ang pagharang ng ad ay bahagi lamang ng problema, at maging ang resulta ng kumbinasyon ng mga dahilan para sa pagbaba ng bisa ng advertising at marketing sa tradisyonal na kahulugan (2). Isa sa mga dahilan kung bakit umuurong ang negosyong ito ay ang pagbabago sa henerasyon at kaisipan ng mga nakababatang tatanggap sa kalagayan ng pagbabago sa teknolohiya.
Ang mga Zeta ay ayaw ng publisidad
Ayon sa isang pag-aaral ng Bloomberg, ang tinatawag na Generation Z (ibig sabihin, mga taong ipinanganak pagkatapos ng 2000 - bagama't, ayon sa ilang mga mapagkukunan, ang 1995 ay isa nang turning point), sa taong ito dapat itong lumampas sa bilang millennia (ipinanganak noong dekada 80 at 90), umabot sa humigit-kumulang 32% ng kabuuang populasyon sa mga mauunlad na bansa. Malinaw, ang impormasyong ito ay may malakas na negosyo at pang-promosyon na tono, na mayroon ding malalim na epekto sa media, sa Internet at mga social platform. Ang mga millennial ay may tinantyang purchasing power na $65 bilyon, ayon sa research firm na Nielsen, na ngayon ay mas mababa sa $100 bilyon na maaaring gastusin ni Zeci sa mga pagbili.
Nagkaroon ng maraming pagsusuri na sinusubukang makuha ang mga pangangailangan ng Generation Z. Sa media (sa kasong ito ay katumbas ng Internet media), una sa lahat, sila ay naghahanap nang husto personalized na karanasan, na may napakalakas na diin sa proteksyon sa privacy. Ang isa pang kababalaghan na nagpapakilala sa henerasyong ito mula sa mga nauna ay ang mga kinatawan nito mas gusto nila ang entertainment kaysa relasyon. Ito ang ipinapakita ng pag-aaral, na tila kinumpirma ng mga website na kanilang pinili, lalo na ang TikTok. Ang kanilang saloobin sa tradisyunal na advertising ay inilalarawan ng mga sikat na meme, tulad ng, halimbawa, parody advertising sa mga social network, na inilarawan bilang lumang mga ad sa pahayagan (takip).
Ang mga platform ng komunikasyon at impormasyon na pinapaboran ng henerasyong ito ay inilarawan ng mga eksperto bilang "Pandadalian" (). Ang isang halimbawa ng naturang serbisyo ay ang Snapchat, isang application para sa pagpapadala ng mga video at larawan na magagamit para sa pagtingin nang hindi hihigit sa 60 segundo.
Kaugnay ng henerasyong ito, ang mga phenomena ay pangkaraniwan na hindi pabor sa media na tradisyonal na nabubuhay sa advertising (ibig sabihin, mga website). Ang mga batang mamimili ay mas gustong lumipat sa mga serbisyo at serbisyo. pinondohan ng user (halimbawa, Netflix o Spotify), pag-abandona sa tradisyonal na modelo ng advertising. Nag-apply ang kabataan mga yunit ng ad sa isang napakalaking sukat. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan ng labis na pagnanais na "linlangin" ang mga publisher, tulad ng gustong makita ng ilan, ngunit isang kumpletong pagtanggi sa tradisyonal na modelo ng media-advertising. Kung iniutos ng isang publisher na huwag paganahin ang mekanismo ng pag-block ng ad para makapag-navigate ang user sa nilalaman, mas malamang na mag-opt out ang mga kabataan sa paghahatid nito. Sa income statement, panalo ang ad omission.
Ang modelo ng advertising ng online media, na lumitaw dalawang dekada na ang nakakaraan, ay halos pareho sa lumang mekanismo ng pagpopondo. Dati, mura ang isang pahayagan dahil kumikita ang mga publisher sa advertising. Ang TV at radyo ay libre (kasama ang isang subscription, siyempre), ngunit kailangan mong magtiis sa mga ad. Mababasa ang mga text sa portal, ngunit kailangang tanggalin muna ang mga nakakainis na banner. Sa paglipas ng panahon, ang advertising sa Internet ay naging mas agresibo at patuloy. Malamang na naaalala ng mga matatandang gumagamit ng Internet ang mga sitwasyon kung saan halos imposibleng mapansin ang teksto dahil sa mga pop-up na animation at video. Ang pagsasara sa kanila bago sila "maglaro" ay mahirap, at kung minsan ay hindi posible.
Dahil sa maingay, mapanghimasok na advertising, ang mga modelo ng media ay tila nakatakdang mabigo. Ang mga modelo ay hindi ang media mismo, dahil hindi maitatanggi na ang huli ay hahanap ng iba pang mga paraan upang pagkakitaan ang kanilang mga aktibidad. Gayunpaman, ang mga ad ng El Dorado ay tila nagtatapos dahil ang mga gumagamit ay nagrebelde laban sa mga ad.
Taliwas sa popular na paniniwala, ang mga kabataan ay hindi nag-aalala tungkol dito. mga sistema ng subscriptionbagama't kabilang sa nilalaman kung saan sila ay handang magbayad, walang mga artikulo, walang mga ulat, walang pamamahayag, na tradisyonal na iniaalok ng media. Sa Spotify, maaari mong alisin ang mga video sa maliit na bayad. Sa Netflix, maaari kang magbayad ng bayad sa subscription para mapanood ang anumang nais ng iyong puso. Ang alok na ito ay nababagay sa mga user.
2. Pagbaba sa bisa ng advertising
Impormasyon at saklaw sa halip na advertising
Mayroon ding problema sa mismong ad. Hindi lamang tumigil sa paggana ang mga lumang modelo ng paglikha at pagbebenta ng media, ngunit ang tradisyunal na pag-edit ng advertising na napakahusay na nabuhay ng media ay nakakaranas ng sarili nitong maliit na apocalypse.
Si Howard Gossage, isang makulay na karakter sa ginintuang panahon ng pag-advertise noong dekada 60, ay naging tanyag sa pariralang: “Nababasa ng mga tao kung ano ang interesado sa kanila. Minsan ito ay isang patalastas.
Maraming komentarista ang naniniwala na ang pangungusap na ito ay naglalaman ng susi sa pag-unawa sa pagiging epektibo ng advertising. Dapat kawili-wili para sa tatanggapat hindi makasarili, tulad ng, sa kasamaang-palad, madalas na nangyayari. Dapat ding tandaan iyon ng mga advertiser nagbabago ang madla sa paglipas ng panahon. Ang isang pamamaraan na pangunahing ginawa ng mundo ng advertising at marketing upang makuha ang mga pagbabago sa sunud-sunod na "mga henerasyon" ay dapat makatulong na lumikha ng mga nilalayong virtual na tatanggap ng mga mensahe sa advertising.
Sa "lumang" mundo bago ang Facebook at Google, walang mahusay, murang paraan upang maabot ang mga taong naghahanap ng mga angkop na produkto at serbisyo. Ang mga matagumpay na kumpanya ay nag-aalok ng mga produkto na naglalayong sa pangkalahatang publiko at nag-advertise na may inaasahan ng isang mass recipient - daan-daang libo, milyon-milyong mga tao nang sabay-sabay. Ang matagumpay na mga kampanya sa advertising sa media noong nakaraang panahon ay karaniwang tina-target ng malalaking restaurant chain (tulad ng McDonald's), mga tagagawa ng kotse, hypermarket, kompanya ng insurance, o mga tatak ng consumer goods na pinamamahalaan ng malalaking mass corporations.
Ang pagpasok sa modernong panahon, kung saan pinalitan ng Internet ang tradisyonal na modelo ng tingi na may mga tindahan at kilalang tatak, ay may makabuluhang nagpapaikli sa distansya sa pagitan ng bumibili at nagbebenta at inaalis ang iba't ibang mga hadlang, tulad ng mga heograpikal. Ang Internet ay nagbigay sa mga mamimili at nagbebenta ng walang katulad na access sa isa't isa. Ngayon, ang isang kumpanya na nag-aalok ng isang tiyak, angkop na bagay ay may pagkakataon, mahusay na gumagamit ng mga tool sa Internet, upang maabot ang lahat ng mga customer nito, na marami. - halimbawa, Bevel, na gumagawa ng mga shaving kit na partikular para sa mga lalaking itim. Sa lumang mundo, ang pag-advertise ng isang partikular na produkto ay hindi kumikita para sa mga malalaking kumpanya at retail chain, dahil ito ay naging masyadong mahal sa bawat yunit na nabili. Ibinababa ng Internet ang panukalang batas na ito at ginagawang hindi gaanong kumikita ang marketing sa karaniwang mga produkto.
Ang mga benta at kakayahang kumita ay hinihimok ng mga tool at advertising mula sa Google at Facebook. Nananatiling mababa ang halaga ng pagkuha ng potensyal na customer dahil sa posibilidad ng remarketing at pagpapanatili ng customer sa pamamagitan ng maraming solusyon sa komunikasyon na inaalok ng Internet.
Ang pagpapataas sa katumpakan ng pagpoproseso ng data ay maaaring humantong sa isang mundo kung saan ang indibidwal na mamimili ay may mabilis na access sa mga produkto na nakakatugon sa kanyang biyolohikal, sa halip na mga pangangailangan ng consumer. Ito ay isang mundo na walang mga tatak at trademark, dahil sa katotohanan na batay sa impormasyon, hindi advertising, ang konsepto ng "tiwala sa tatak" ay hindi umiiral. Ang isang may kaalamang mamimili ay bibili ng mas mura sa dalawang magkaparehong produkto. Halimbawa, malalaman niya na ang aktibong sangkap sa gamot ay ibuprofen, at ang Dolgit, Ibuprom, Imum o Nurofen ay mga marketing construct lamang. Gagawa sila ng malay na pagpili sa kung anong anyo at sa anong packaging ang gusto nilang bilhin ng ibuprofen.
Kung mas maagang naiintindihan ng mga advertiser ang bagong mundong ito, at mas maaga silang huminto sa pakikipaglaban para ibalik ang "magandang araw" sa industriya ng advertising, mas mabuti para sa kanila. Ang laro ay hindi bahagi ng mga kita ng Google o Facebook, dahil ang mga higante sa Internet ay mas malamang na hindi nais na ibahagi ang kanilang mga kita. Ito ay tungkol impormasyon at datos. At ang mapagkukunang ito, at hindi kita sa advertising, ang monopolyo ng mga higante sa Internet. At dahil hindi man lang sinabi na ang user information at private data ay kontrolado at dapat kontrolin lamang ng Google at Facebook, mayroon pa ring dapat ipaglaban.
Sa Trade Innovation Report, na makikita ng mga mambabasa ng MT sa isyung ito, nagsusulat kami tungkol sa mga bagong pamamaraan batay sa mga pinakabagong teknolohiya - AI, AR, VR at - mga bagong paraan ng pagbebenta, pagbuo ng mga pag-uusap, pagpapalakas ng mga relasyon sa mga indibidwal na customer, pag-personalize ng alok at marami pang ibang mga bagong paraan upang maakit ang mga mamimili. Ang lahat ng ito ay maaaring palitan ang mga tradisyonal na anyo ng advertising at marketing. Siyempre, kailangang matutunan ito ng mga kumpanya, ngunit natutunan din nila kung paano epektibong mag-advertise sa nakaraan.
