Ang aming mga tao: Peter Rozzell | Chapel Hill Sheena
Laging natutuwa na makita ka, laging handang makinig at ituring ang isa't isa na parang pamilya.
Kung magda-drive ka sa aming tindahan sa Cole Park, malamang na nakilala mo na si Peter. Bilang manager ng lugar na ito, kumukuha na siya ng mga kliyente doon mula pa noong 2014. Noong una ay naakit si Peter sa Chapel Hill Tire dahil naghahanap siya ng mas magandang balanse sa trabaho-buhay; gayunpaman, nanatili si Peter sa kumpanya sa lahat ng mga taon na ito dahil sa marami pang iba.
“Gusto kong tratuhin ako na parang bahagi ako ng pamilya. Nais kong igalang, tratuhin ng mabuti, pakinggan. Natagpuan ko ito sa Chapel Hill Tire," sabi ni Peter.
Hindi lang niya nahanap ito para sa kanyang sarili, ngunit isa rin siyang nangungunang tagapagtaguyod para sa isa sa aming mga pangunahing pagpapahalaga: pagtrato sa isa't isa tulad ng pamilya. Ang kanyang matatag na relasyon sa mga kasamahan at kliyente ay dahil sa kanyang taos-puso at madaling lapitan na personalidad.
Araw-araw, tinatamasa ni Peter ang pagkakataong ibinibigay sa kanya ng kanyang trabaho para sanayin at makipag-ugnayan sa mga tao. Nagsusumikap siyang maging magiliw na tao na maaaring puntahan ng mga tao kapag sila ay nalulungkot, at nagtagumpay siya. Naglalaan siya ng oras upang maunawaan kung ano ang sinasabi sa kanya ng kanyang mga kliyente at kasamahan, nagbibigay ng payo kapag kaya niya, at naghihikayat kapag kinakailangan.
"Talagang makakausap mo si Peter nang taimtim, at hindi ka niya hahatulan," sabi ng kasamahan na si Rozzell Jess Cervantes. “Itinuturing ko siyang mentor ko at siya ang unang taong nilalapitan ko. Kung tayo ay naipit sa isang problema, lagi siyang may solusyon. Siya ay hindi kapani-paniwalang matalino at masayang katrabaho."
Bilang karagdagan sa propesyonal na kahusayan sa Chapel Hill Tire, nagdadala rin si Peter ng maliwanag at masayang hitsura sa tindahan. Siya ay inilarawan bilang napakabait at palakaibigan, binabati niya ang mga kliyente na may matingkad na ngiti at palaging nagbibigay-aliw sa kanyang mga kasamahan.
“Isa siyang tanga. He makes us all laugh and is really fun to be around, not to mention he's a great basketball player," sabi ng kanyang kasamahan na si Jess Cervantes.
Sa pamamagitan ng patuloy na paghikayat sa iba at pagdiriwang ng maliliit na tagumpay, binigyang-diin ni Peter ang isa sa aming mga pangunahing halaga: “Kami ay nanalo bilang isang koponan. Nagpapasalamat ako sa aking mga kasamahan at nagpapasalamat na nandito ako.”
Kami sa Chapel Hill Tire ay mapalad na magkaroon ng mahuhusay na tao tulad ni Peter Rozzell na nauunawaan na ang gawaing ginagawa namin sa mga kotse ay talagang tungkol sa mga tao - ang mga taong nakakatrabaho namin at ang mga customer na umaasa sa mga kotseng ito. Ito ang ideya sa likod ng ating kulturang Work Happy / Drive Happy: Ang mga masasayang empleyado ay lumikha ng mga masasayang customer, at ang mga masasayang customer ay lumikha ng isang malakas na negosyo kung saan tayong lahat ay maaaring umunlad at umunlad. Salamat Peter sa pagtulong sa paglikha ng isang lugar kung saan tinatrato natin ang isa't isa na parang pamilya.
Bumalik sa mga mapagkukunan
